2025. február. 26.
VÁLTOZÁS A VECTRUM TELESZÁMLA RENDSZERBE FELTÖLTÖTT TÁVHŐSZÁMLÁK TEKINTETÉBEN

Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy 2025. július 1-jétől megszűnik a PÉTÁV Kft. által kiállított távhőszolgáltatási számlák VECTRUM Teleszámla rendszerben történő elérhetősége. A továbbiakban társaságunk elektronikus számláinak kézbesítésére és bankkártyával megvalósuló befizetésére a VECTRUM Kft. felületén nem lesz lehetőség.

A PÉTÁV Kft. a VECTRUM Teleszámla felületre a kiállított számláit 2025. március 31-ig bezárólag tölti fel, ezt követően a felületre feltöltött számlák 2025. június 30-ig érhetők el és egyenlíthetők ki a felületen.

Érintett ügyfeleinket március hónapban e-mailben is tájékoztatjuk a változásról.

Kérjük, legkésőbb 2025. június 30-ig gondoskodjon korábbi számlái letöltéséről és a fizetendő számlák rendezéséről!
...

2024. december. 02.
Tisztelt Ügyfeleink!

Társaságunk ügyfélszolgálati irodáiban (Pécs, Magyar Lajos utca 4., valamint Pécs, Búza tér 8/b.) 2024. december 20-ig a megszokott, számláinkon és elektronikus felületünkön is meghirdetett nyitvatartási időben várjuk ügyfeleinket.

A Pécs, Búza tér 8/b. szám alatti ügyfélszolgálati iroda 2024. december 21. – 2025. január 1. között zárva tart.

Ügyfélfogadás 2024. december 23-án 7-19 óráig a Pécs, Magyar Lajos utca 4. szám alatti ügyfélszolgálati irodában lesz, az iroda 2024. december 30-31-én szintén zárva tart.

2024. január 2-től a megszokott nyitvatartási rend szerint várjuk ügyfeleinket.

A telefonos ügyfélszolgálat csak a személyes ügyfélszolgálat nyitvatartási ideje alatt érhető el. A hibabejelentéseket társaságunk folyamatosan, 0-24 óráig fogadja az ünnepi időszakban is.

MEGHITT HANGULATÚ, BOLDOG KARÁCSONYT ÉS SIKEREKBEN GAZDAG ÚJ ÉVET KÍVÁNUNK!

PÉTÁV Kft.